Priser & Betalningsmetoder

Varje vara anges med pris inklusive moms.
I kundvagnen kan du se den totala kostnaden inkl. frakt (max 49 kr).

Välj mellan nedanstående betalningsmetoder:

OBS! Vi skickar inga varor förrän vi har bekräftat betalningen.

Faktura

Vi skickar inte faktura som standard.
Har du problem i kassan eller med någon av de andra betalningsmetoderna så kan vi lösa det genom att skicka en faktura.

Vi skickar inga varor förrän bi har bekräftat betalningen antingen du betalar direkt till vårt konto eller om vi fakturerar via klarna.

Vi fakturerar endast företag och skolor.
Kontakts oss så hjälper vi dig.

Bra att veta

Köper du en digital fil:
– och betalar du direkt med Klarna så skickas filen omedelbart (gäller .pdf-filer).
– och betalar du med Bankgiro eller Swish så får du tillgång till filen så fort vi bekräftat din betalning. Oftast inom några minuter till ett par timmar.
– som inte är en .pdf krävs manuell hantering. Den skickas inte med automatik. Dessa filer kan ta något längre tid.
– Alla filen är dig tillhanda inom 24 timmar.

– Vi arbetar inte dygnet runt. Men vi hjälper dig gärna så fort vi kan.

Vi skickar inga varor förrän vi bekräftat inbetalningen.

Frakt & Leverans

Vi skickar brev och paket med PostNord.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden bygger på paketets vikt. Vi följer PostNords avgifter.
Välj fraktalternativ i kassan.

Fri frakt vid köp över 800 kr!
Som standard skickas paket med fri frakt som varubrev.
Dvs. paketet levereras till adressen. Är du inte hemma lämnas paketet vid dörren.
Vill du hellre att vi skickar paketet till ombud får du betala mellanskillnaden på för närvarande 40 kr.
Mellanskillnaden Swishas till: 1234 68 43 95

Skriv gärna en kommentar i kassan. Ange alltid ditt ordernummer när du Swishar. Skriv också FRAKT.

[/su_table]

Inga avgifter för hantering läggs till ditt köp.

Allmän information

• Paket lämnas in på PostNord.
• Du som kund får mail från PostNord med information om spårning av ditt paket.
• Du får ett mail eller sms (om du angett det) när ditt paket har levererats eller kan hämtas hos närmaste ombud.

Spåra försändelsen via Spåra brev och paket. Skriv in försändelse-ID (spårningsnummer) du fått från PostNord.

Leveranstid

• Brev & Paket
  Normalt 1-3 arbetsdagars leveranstid för brev/paket.
  PostNord delar inte ut post under helger och helgdagar.
• Digitala filer
  Digitala filer (pdf) skickas så fort betalningen är bekräftad.
  Digitala filer (pdf) som betalas med Klarna skickas omedelbart.
  Digitala filer i annat format än pdf skickas manuellt – vanligtvis samma vardag.
• Notera
  Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara! Digitala filer som avviker skickas inom 24 timmar (vardagar).
  Vi kontaktar dig om leveranstiden på en vara tar längre tid än vanligt.

Vi reserverar oss för att förseningar i leveransen kan uppstå, vid till exempel erbjudanden, semester eller sjukdom.

Ångerrätt & Returer

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 30 dagar.
Kontakta oss innan du vill byta eller utnyttja din ångerrätt.
I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig.
Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan.

Hur du utnyttjar din ångerrätt:

• Produkter:
  Produkter skickas tillbaka till oss ska vara i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den.
  Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
• Specialtillverkade Produkter:
  Om det gäller en specialtillverkad vara just för dig – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel så gäller inte ångerrätten.
• Digitala filer / Nedladdningsbara produkter:
  Dessa varor kan, på grund av sin beskaffenhet, inte kan återlämnas. Då gäller inte ångerrätten.

Återbetalningsskyldighet:

Kontakta oss innan du returnerar en vara.

• Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt och återlämnat varan i gott skick, återbetala kostnaden för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan.
• Vid retur eller byte av varor betalar köparen samtliga fraktkostnader.

Returer

• Om varan är defekt så står vi för alla kostnader dvs. full återbetalning för varan samt fraktkostnader.
• Om vi har packat fel så står vi för fraktkostnaderna när du skickar tillbaka varan.
• Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.

Force majeure

Nordic Design ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter som Nordic Design inte kunnat råda över såsom ex:

Allmän arbetskonflikt, krig, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, ändrad myndighetsbestämmelse, tekniska problem, fel i el-/tele-/dataförbindelser eller annan kommunikation samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständighet som här angivits.

Dessa omständigheter skall utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder. Om någon sådan situation skulle uppstå informerar Nordic Design & Förlag dig dels i början och dels i slutet av tiden för den aktuella situationen.

Har omständigheten varat längre än två månader har både du och Nordic Design rätt att häva köpet med omedelbar verkan.

Övrigt

Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Ditt köp regleras i Distansförsäljningslagen och Konsumentköplagen.
Läs Distansavtalslagen & E-handel på Konsumentverket.

Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Vid övriga frågor är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.